TƏBİB-in tabeliyindəki “Rəqəmsal Tibbi Həllər” MMC-nin Proseslərin idarəedilməsi və xidmət keyfiyyətinə nəzarət şöbəsinin rəhbəri Vüqar Ramazanov çıxışında təcili tibbi yardımın iş prosesinin rəqəmsallaşdırılması istiqamətində mühüm addımlar atıldığını vurğulayıb.
O bildirib ki, həyata keçiriləcək yeniliklər Mərkəzin bütün əsas fəaliyyət sahələrini əhatə edəcək. Bu yeniliklərin əsas məqsədi operativ fəaliyyətin təmin edilməsi və göstərilən xidmətin keyfiyyətinin maksimuma çatdırılmasıdır. Fəaliyyət planı çərçivəsində təcili yardım çağırma imkanlarının genişləndirilməsi, 103 Çağrı Mərkəzində innovativ həllərin tətbiqi, çağırış briqadaları üçün elektron sistemin qurulması və hospitalizasiya prosesinin rəqəmsallaşdırılması istiqamətində genişmiqyaslı işlər görüləcək.
Ramazanov həmçinin qeyd edib ki, planlaşdırılan yeniliklər vətəndaşlara təcili yardım çağırışı üçün müxtəlif innovativ üsullar təqdim edəcək. Vətəndaşlar “E-tabib” mobil tətbiqi vasitəsilə təcili yardım çağırmaqla yanaşı, xəstənin vəziyyəti, yerləşdiyi ərazi və digər məlumatları 103 Çağrı Mərkəzinə səsli və ya video mesaj şəklində göndərə biləcəklər. Daha sürətli kommunikasiya üçün çatbot funksiyası da yaradılacaq. Eyni zamanda, xəstələrə aid ümumi məlumatlar və xəstəlik tarixçələrinin dərhal əlçatan olması üçün əlaqəli elektron sistemlərin inteqrasiyası nəzərdə tutulub.
Yeniliklər arasında məsafədən tibbi dəstək göstərilməsi və hospitalizasiya prosesində avtomatik məlumat mübadiləsi də yer alır. 103 Çağrı Mərkəzi və çağırış briqadaları xəstəxanalarda çarpayı fonduna dair məlumatlara birbaşa çıxış əldə edəcəklər, bu da xidmətin sürət və səmərəliliyini artıracaq.
Nihat Tahirov
Maral Şahverdili
